Ce qui fait réussir un changement d’organisation ou d’outil est rarement technique : c’est l’adhésion. Des équipes qui y trouvent leur compte, un pourquoi expliqué avant le comment, et des managers de proximité qui ont compris la décision avant d’avoir à la porter.
Ce domaine outille les deux niveaux. Pour les managers, accompagner le changement : comprendre les mécanismes de résistance, les traiter comme une information, embarquer son équipe. Pour ceux qui pilotent, management de la transformation et conduire le changement digital et humain : cadrer, séquencer, communiquer, mesurer l’adoption. Une formation est spécifiquement consacrée à la transformation digitale, là où l’enjeu est bien plus humain que technologique.
Ces formations se construisent autour de votre transformation en cours — celle qui vous occupe en ce moment. Les plans d’action bâtis pendant la session sont ceux que vous déroulerez ensuite.